Новые спикеры Всероссийского круизного форума

Новые спикеры Всероссийского круизного форума

Йошкар-Ола, Казань, Каменск-Уральский, Пермь… Межрегиональный характер речного круизного туризма находит отражение в деловой программе отраслевого мероприятия.

Открытие нового причала в Козьмодемьянске (Марий Эл) стало заметным событием навигации 2024 года и очевидно придаст новый импульс развитию индустрии путешествий в регионе. Министр спорта и туризма Республики Марий Эл Лидия Батюкова детально расскажет о результатах и планах по развитию круизного туризма в республике.

Аллен Гаврилов, генеральный директор казанского туроператора «Азурит» присоединится к участникам панельной дискуссии «Как турагенту заработать на продажах круизов?». «Азурит» – молодая, но уже заметная круизная компания. Свежий взгляд на тенденции и проблематику – это то, что нужно отрасли.

Еще один новый участник дискуссии – Олег Иванов, директор агентства «Астра Травел Клуб» из Каменск-Уральского Свердловской области. Компания хорошо знает рынок речных круизов и предпочтения пассажиров своего региона.

Круизный турист молодеет или «дозревает»?

Взглядами на изменения запросов и портрета пассажира поделится Дмитрий Корековцев, коммерческий директор компании «Кама Трэвел».

По мнению большинства экспертов, аудитория речных круизов остается по-хорошему консервативной. Однако портрет туриста всё же меняется, и современные методы аналитики позволяют намного точнее понять и предвосхитить поведение клиентов.

Выступление Дмитрия Корековцева откроет сессию «Тенденции рынка речных круизов» на Всероссийском круизном форуме. Дмитрий сфокусируется на трендах и динамике изменений портрета туриста в сегментах «эконом» и «комфорт».

Новые стандарты сервиса в круизных турах. Что может предложить отрасли Роскачество?

Поток иностранных туристов в Россию претерпевает количественные и структурные изменения. В связи с этим появилась необходимость в специализированных стандартах сервиса, таких как China Friendly и Muslim Friendly, которые призваны сделать пребывание путешественников в нашей стране максимально комфортным.

В Роскачестве считают, что круизная отрасль может получить свои выгоды от знания и внедрения этих стандартов.

Ирина Чемерчева, директор департамента проектов в области гостеприимства Роскачества примет участие в деловой программе Всероссийского круизного форума и вместе с участниками форума обсудит и ответит на такие вопросы:

• ·Как связаны стандарты сервиса круизной компании, учитывающие культурные и национальные особенности гостей, с ее доходностью?
• ·Сервис для иностранного круизного туриста: акцент на корабль или маршрут?
• ·Программы China Friendly, Muslim Friendly, India Friendly как ориентир на прием туристов в круизных турах по рекам России.
• ·Зачем владельцу круизной компании что-то сертифицировать добровольно?

II Всероссийский круизный форум состоится 2-4 октября 2024 года в Пермском крае и соберет на одной площадке представителей федеральных и региональных органов власти, руководителей круизных операторов, туристических агентств, судостроительных компаний, образовательных организаций, поставщиков услуг, СМИ.

Организатор: Министерство по туризму Пермского края при участии Оргкомитета всероссийских деловых мероприятий «Реки. Круизы. Маршруты».

Сайт форума: https://www.rekiforum.ru/perm

Контакты Оргкомитета:

Любовь Горшкова, +7 967 181-5424, l.gorshkova@avantforum.ru